Política de privacidad

1 、 Introducción

Bienvenido a la App [Rincón Confortable] Entendemos que su privacidad es de suma importancia y por ello nos comprometemos a proteger su información personal. El propósito de esta política de privacidad es explicarle en detalle cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales, para garantizar que sus derechos de privacidad sean plenamente respetados.

2 、 Alcance de la recogida de información

Con el fin de proporcionarle una experiencia de compra de mobiliario de oficina de calidad, recopilaremos la siguiente información:

-Información de la cuenta: número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, etc. para el registro y la verificación de la cuenta.

-Detalles del pedido: incluyendo el nombre del destinatario, dirección de entrega, número de teléfono de contacto, tipo de mobiliario de oficina comprado, cantidad, importe de la transacción, método y hora de pago, etc., para procesar el pedido y el seguimiento logístico.

-Información del dispositivo: modelo de dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la aplicación, idioma preferido, resolución de pantalla, etc. para optimizar la interfaz y las funciones de la aplicación.

-Información de localización: Con su autorización, recopilaremos información de localización para rellenar automáticamente la dirección de entrega y mejorar la comodidad de la compra.

-Información de contacto: Si usted lo autoriza, accederemos a su lista de contactos para simplificar la cumplimentación de la información de contacto en el proceso de registro y pedido.

3 、 Finalidad del uso de la información

Sus datos personales se utilizarán principalmente para los siguientes fines:

-Tramitación de pedidos: incluyendo la verificación del pago, la entrega del producto y el seguimiento logístico.

-Servicio de atención al cliente: proporcionar asistencia posventa, responder a sus preguntas y mejorar la satisfacción de la compra.

-Seguridad: mantener la seguridad de las transacciones, prevenir el fraude y proteger su cuenta.

-Recomendaciones personalizadas: recomendaciones personalizadas de mobiliario de oficina basadas en su historial de navegación y compras.

-Optimización de productos y servicios: ajustar la interfaz de la aplicación en función de la información del equipo para garantizar la mejor experiencia de usuario.

4 、 Medidas de seguridad de los datos

Aplicamos múltiples medidas para proteger sus datos personales:

-Tecnología de encriptación: encriptar la información de pago sensible para garantizar la seguridad de la transmisión de datos.

-Control de acceso: limitamos estrictamente los derechos de acceso, sólo el personal autorizado puede acceder a sus datos personales.

-Copia de seguridad de los datos: Realización periódica de copias de seguridad de los datos para garantizar su seguridad y facilitar una rápida recuperación.

-Auditoría de seguridad: Auditoría de seguridad y evaluación de riesgos periódicas, detección y reparación oportunas de las vulnerabilidades de seguridad.

5 、 Política de conservación de la información

Conservaremos sus datos personales de acuerdo con las leyes y normativas y las necesidades del negocio. En los siguientes casos, sus datos serán eliminados o anonimizados:

-Solicitas la eliminación de la cuenta o de los datos.

-No hay necesidad de seguir conservando los datos una vez cumplida la finalidad de su recogida.

-Lo exijan las leyes y normativas.

6 、 Principios de intercambio de información

No revelaremos sus datos personales a terceros sin motivo, a menos que:

-Necesario para procesar el pago, la entrega de productos o servicios.

-Para cumplir las leyes y normativas.

-Se compartan con socios para ofrecer mejores servicios, pero nos aseguraremos de que los socios cumplan las mismas normas de protección de la privacidad.

7 、 Protección de los derechos del usuario

Tiene derecho a acceder a sus datos personales, corregirlos y eliminarlos. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente. Le responderemos con prontitud y le prestaremos asistencia de conformidad con la ley.

8 、 Actualización de la política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se anunciará en la aplicación y se le avisará mediante notificación cuando sea necesario. Consulte la Política de Privacidad con regularidad para conocer las últimas medidas de protección de la privacidad.

9 、 Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a [hasankabak01@icloud.com]. Estaremos encantados de responder a sus preguntas y proporcionarle la ayuda necesaria.

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a mejorar nuestras prácticas de privacidad. ¡Gracias por su confianza y apoyo a la App [Rincón Confortable]!